Zdalne wsparcie IT dla firm – szybko, sprawnie i bez zbędnych kosztów

Reagujemy szybko, działamy zdalnie, rozwiązujemy problemy, zanim zatrzymają Twoją firmę.

Umów bezpłatną konsultację

🧭 Wprowadzenie

Twoi pracownicy nie mogą wysłać maila, drukarka przestała działać, a system nie chce się uruchomić? Dla nas to codzienność – i rozwiązujemy to zdalnie, zanim stanie się poważnym problemem.

Zapewniamy kompleksowe wsparcie techniczne IT dla firm, które potrzebują szybkiej, skutecznej i niezawodnej pomocy – bez potrzeby utrzymywania własnego działu IT.

NAGŁE WSPARCIE

⚙️ Jak wygląda nasza pomoc IT?

Reagujemy szybko – zazwyczaj w ciągu 1–2h

Obsługujemy zgłoszenia mailowe, telefoniczne lub przez system zgłoszeń (ticketing).

Łączymy się zdalnie przez AnyDesk

Widzimy ekran pracownika, rozwiązujemy problem, instruujemy lub wykonujemy czynność w jego imieniu.

Dokumentujemy każde zgłoszenie

Dzięki temu masz pełen przegląd tego, co zostało zrobione, kiedy i przez kogo.

Proponujemy rozwiązania zapobiegawcze

Jeśli coś się powtarza – szukamy źródła problemu i go eliminujemy.

Działamy w elastycznym modelu

Możesz rozliczać się godzinowo, miesięcznie (abonament) lub w pakietach godzin – bez niespodzianek na fakturze.

✅ Co obejmuje nasze wsparcie?

🔧 Pomoc w codziennych problemach użytkowników (np. Outlook, drukarki, logowanie)

🛠️ Konfiguracja urządzeń (laptopy, routery, skanery, NAS-y)

👨‍💻 Zdalna administracja komputerami i kontami Microsoft 365

🔐 Pomoc w przypadku podejrzanych e-maili, phishingu i błędów bezpieczeństwa

📦 Instalacja, aktualizacja i konfiguracja oprogramowania

🖥️ Zdalne monitorowanie (opcjonalnie – w połączeniu z usługą Zabbix)

🧑‍💼 Dla kogo jest ta usługa?

Nie posiadają własnego działu IT
Potrzebują szybkiej i zaufanej pomocy dla pracowników
Nie chcą płacić za pełnoetatowego informatyka
Mają zespół pracujący w modelu zdalnym lub hybrydowym
Chcą ograniczyć przestoje i zwiększyć bezpieczeństwo pracy

🔄 Jak współpracujemy?

🕒 Model 1: Pakiety godzinowe (np. 5h miesięcznie)
📆 Model 2: Stały abonament (np. opieka dla 10+ komputerów)
💼 Model 3: Jednorazowa pomoc

📈 Co zyskujesz?

📞 Jeden punkt kontaktu dla wszystkich spraw IT
👨‍🔧 Stały kontakt z tymi samymi specjalistami
🔐 Spokój, że ktoś czuwa nad Twoim środowiskiem
🧾 Przewidywalne koszty i przejrzyste rozliczenia

Wiedza, która pomaga działać lepiej​

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

📞 Skontaktuj się z nami

Potrzebujesz natychmiastowego wsparcia? A może szukasz kogoś, kto będzie opiekować się Twoimi komputerami na stałe?

55 221 60 01